Intrebari frecvente:


Cum se poate face livrarea si plata?

Modul de livrare si plata a produselor Floritene:
» Daca sunteti din Bucuresti: produsele le puteti achizitiona de la firmele care ne comercializeaza produsele, fie direct de la sediul nostru sau prin intermediul agentului nostru.
» Daca sunteti din alta localitate: prin intermediul Postei Romane, sau prin intermediul unei firme de curierat.
» Pentru comenzi in afara tarii, contactati laboratorul din Elvetia la adresa de e-mail info@magistra.com sau accesati www.floritene.com


Care este politica de confidentialitate?

Politica de confidentialitate asupra datelor:
» Noi utilizam informatiile stranse de pe site-urile Floritene.com.ro, indiferent daca sunt date personale, demografice, colective sau tehnice, in scopul de a administra inregistrarea conturilor dvs., de a solutiona intrebarile dvs, de a imbunatati site-ul nostru, de a consulta utilizatorii in vederea cresterii calitatii produselor si serviciilor oferite. La inregistrarea in cont v-ati dat acordul asupra utilizarii datelor dvs cu caracter personal pentru a fi informati prin e-mail sau alte forme de comunicare asupra actualizarii site-urilor web, noilor oportunitati oferite de Floritene.com.ro si asupra informatiilor aditionale care sunt in interesul dvs precum si newslettere cu informatii utile. Utilizarea datelor cu caracter personal de catre Floritene.com.ro este in conformitate cu reglementarile legale in vigoare in legatura cu protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
» Floritene.com.ro nu va transmite (prin vanzare sau inchiriere) catre terte parti, informatiile dvs. cu caracter personal.
» Floritene.com.ro confera dreptul utilizatorului de a modifica datele dvs. de contact pe care le-ati inregistrat, unele aspectele de care sunteti interesat, incluzand noile informatii despre produse si servicii lansate. De asemenea puteti sa solicitati operatorului stergerea datelor dvs. oricand.
» Pentru confidentialitatea si securitatea datelor, contul dvs. este protejat de parola; Floritene.com.ro face toate eforturile necesare pentru a asigura protectia si securitatea datelor.


De ce nu avem preturi afisate?
Deoarece nu dorim sa promovam o imagine defavorabila firmelor de cosmetice care ne comercializeaza produsele.


Unde pot gasii oferta de preturi?
Pentru oferta de preturi va rugam sa completati in pagina de contact in formularul existent. Cererea dumneavoastra va fi inregistrata in baza noastra de date si in cel mai scurt timp veti primi oferta atata timp cat datele de contact sunt exacte.


Cum fac o comanda on-line?
Cei care doresc sa faca o comanda direct de pe site-ul nostru pot folosi formularul de plasare al comenzii o data sau pe adresa de e-mail: floritene@floritene.com.ro